電話応対の手間を削減したい、人手不足で困っている、営業電話に時間を割きたくない、という方に向けて、「受電代行サービス」を提供しております。
受電代行の流れ
▼各々のマイベストプロ公開ページに、受電代行専用の電話番号を掲載します。
▼上記番号にかかってくる、マイベストプロ登録者さま宛ての電話の一次対応を行います。※受電時は「マイベストプロ事務局」と名乗ります。
▼営業・勧誘を目的とした電話であることが明らかな場合はその場でお断りを入れます。
▼正規の問い合わせの場合は下記項目をヒアリングし、メールにてご報告いたします。
- 氏名
- 会社名
- 連絡先
- ご用件
受付時間について
- 電話受付時間は平日9:00~18:00となります。(時間外はアナウンスが流れます)
- ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始の長期休暇中は対応しておりません。
長期休暇中や受付時間外の入電対応をご希望される場合は、管理画面から一時的に任意の電話番号に変更いただき、ご対応いただくことが可能です。
ご不明な点がございましたらサポート窓口へお問い合わせください。
